软件介绍
中国移动是一款实用性拉满的通信服务类生活软件,完全适配日常各类通信业务办理需求,不用跑线下营业厅就能搞定绝大多数手机号相关操作。它的界面设计清爽简洁,分类排布逻辑清晰,哪怕是对数码操作不熟悉的中老年用户也能快速上手,不用反复查找功能入口。平台超多专属福利活动,每日签到就能领免费流量,不定期推出的特惠流量包、话费折扣活动能帮用户省下不少通信开支,想要一站式管理自己的手机号相关业务,直接下载体验中国移动就可以。
软件简介
中国移动是官方推出的正规通信服务平台,所有业务办理数据都和线下营业厅、10086系统实时同步,完全不用担心信息不同步的问题。
用户无需前往线下网点,就能在线完成手机号的各类信息查询操作,涵盖话费账单查询、已办套餐详情查询、实时流量使用情况查询等高频需求。
平台设置了签到领流量的固定福利机制,用户每日完成简单签到任务就能领取对应流量奖励。
平台还会不定期上线专属特惠活动,用户可以用远低于市场价的优惠价格选购高性价比流量包,新注册用户还能领取专属的新人注册福利。
中国移动怎么用
1、打开中国移动后,新用户需使用手机号获取验证码进行登录;
2、首页
套餐余量、充值交费、账单查询、每日签到、权益专区、5G专区、热门手机、宽带新装、流量专区、集金花等功能可供用户自由选择;
3、分类
最热、查询、套餐、流量、号卡、宽带家庭、手机硬件、语音短信、漫游出行、充值、特权、生活等多个功能板块分类清晰,方便快速定位;
4、权益中心;
5、商城
苹果、荣耀、小米、oppo、vivo等主流品牌机型全覆盖,使用中国移动可享受优惠购机、信用购机专属福利;
6、我的页面
我的服务、特色服务两大板块整合了个人常用的所有功能入口,操作起来更省心。
中国移动使用教程
1、中国移动个人服务密码是多少?
服务密码是您办理移动通信业务的重要有效凭证,机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅,或是用未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。
如果密码忘记则无法直接查询,只能办理密码变更业务,保障用户的账号信息安全。
变更密码业务受理方式:
1、知道原密码可以用本机拨打10086客户服务热线,根据语音提示引导一步步完成密码变更操作。
2、如忘记密码,机主本人持个人有效证件到移动公司线下营业厅即可办理密码变更业务。
3、拨打10086通过人工客服完成身份验证,也可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。
客户号码的组成
“全球通”数字移动电话客户号码由11位数字组成,其形式为:网号(139/138/137/136/135)+地区识别码(H0H1H2H3)+具体客户号(ABCD)。
1、“139、138、137、136、135”是中国移动通信数字移动电话网的专属网号,是手机号开头的识别标识。
2、“H0H1H2H3”是数字移动电话客户入网地的地区识别码,比如“0800、0801”就代表入网地是四川成都地区。
3、ABCD是具体客户号,比如某客户的数字移动电话号码为1390800ABCD,就代表该客户是成都业务区内客户号为ABCD的用户。
详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准,避免不同地区规则存在差异。
中国移动怎么查通话记录
1、登录中国移动,点击页面右下角“我的”页面,进入个人中心板块。
2、进入“我的”页面之后,点击“详单查询”选项,进入详单查询功能板块。
3、进入“详单查询”之后,需要输入6位服务密码和6位手机验证码,全部输入完成之后点击“认证”按钮完成身份校验。
4、认证通过之后,就可以点击“通话详单”选项,查看指定时间段内的所有通话记录了。
软件亮点
1、账单流量精准查询,套餐流量、话费余额一站式汇总,随时随地都能精确查询,操作起来方便又快捷。
2、余额不足快速充值,官方专属移动充值渠道,话费充值、流量包订购各类优惠活动享不停。
3、品质权益特色服务,电子发票、在线客服、权益生活等特色应用全覆盖,吃喝玩乐各类优惠一触即知。
4、专属活动优惠福利,积分商城、各类限时福利活动,第一时间就能掌握最新优惠信息,随时畅玩。
软件功能
1、精准流量管理:权威流量统计、流量余额、流量预警与直充,各类流量包、加油包等随时订购,明白消费直观可信。
2、专属我的移动:一站式账单查询、实时话费、流量明细、套餐余量、已订业务、积分余额等查询和分析,随时随地准确清晰。
3、发现精品优惠:全新发现专区,咪咕精选、积分商城、优惠活动、会员俱乐部等精品活动,最新最强优惠信息一手掌握。
更新日志
v11.9.2版本
1、AI智能助理“灵犀”焕新升级,个性化服务更贴心,智能答疑响应速度大幅提升。
2、精简首页仪表盘,优化交互体验,核心服务功能使用更便捷,减少不必要的操作步骤。
3、优化查看共享详情功能,共享流量、话费去向展示更清晰,多人共用套餐对账更方便。
常见问题
1、为什么登录中国移动后查询的流量数据和实际使用情况有偏差?
平台的流量统计存在1-2小时左右的延迟,部分定向流量、专属流量的抵扣规则需要以对应套餐说明为准,实时使用情况可稍等片刻后再次刷新查看。
2、签到领取的流量奖励什么时候到账?
正常情况下签到领取的流量会在24小时内自动到账,部分特殊活动的流量到账时效以活动页面说明为准,到账后会收到对应的提醒短信。
3、通过平台订购的流量包能不能退款?
常规订购成功的流量包一旦生效无法直接退款,未使用的流量包可以在平台的已订业务板块查询具体规则,特殊情况可联系10086人工客服协商处理。
4、忘记服务密码怎么快速重置?
除了前往线下营业厅办理之外,也可以使用本机号码拨打10086,按照语音提示完成身份核验后,就能直接在线重置新的服务密码。
5、查询通话记录最多能查看多长时间的内容?
通过中国移动APP最多可以查询近6个月内的通话详单记录,超过6个月的历史记录需要携带本人有效身份证件前往线下移动营业厅申请调取。
游戏体验分享
作为官方推出的通信服务工具,中国移动的功能覆盖度完全能满足普通用户的所有日常通信需求,界面交互经过多次优化后没有冗余的复杂操作,各板块分类清晰明了,各类查询、办理业务的响应速度都很快,完全不会出现卡顿加载的情况。平台的各类签到福利、专属优惠活动也十分实在,能切实帮用户省下不少通信相关的开支,不管是想要管理个人手机号业务,还是想蹲优惠选购流量、购机,都非常适合所有移动用户日常使用。立即下载,开启体验。