软件介绍
小象超市是一款主打日常生鲜及各类生活好物配送的线上购物APP，用户不用特意跑线下商超，在家打开手机就能完成全品类生活物资的选购，平台支持灵活预约送达的时间，完全适配不同用户的日常作息安排，哪怕是工作日上班不在家，也能选到自己方便收货的时段，不用担心错过配送。平台上所有上架的菜品都经过严格的品控筛选，送到用户手上的食材都保持着刚从仓库分拣出来的新鲜状态，平时平台还会不定时发放各类专属优惠券，所有商品定价都走平价路线，性价比很高，用户不用来回切换多个平台比价，直接在站内挑选就能拿到实在的优惠，日常买菜买日用品用它，能省下不少跑线下店的时间，也不用提着沉重的购物袋赶路，对于平时工作忙碌、没时间逛超市的上班族，或是带娃不方便出门的家庭用户来说，都是非常实用的线上采购工具。
APP简介
这款线上购物应用主打3公里范围内的即时配送服务，核心服务覆盖普通家庭日常所需的几乎所有生活品类，从新鲜的瓜果蔬菜到冷冻肉禽，从米面粮油到休闲零食，甚至连日常洗护、厨房小物件都能在平台上找到。
平台背后依托成熟的自营供应链体系，所有商品都直接从就近的前置仓分拣发出，不用经过多层中间商加价，既能保证商品的新鲜度，也能把售价控制在亲民的区间，让普通用户不用花多余的冤枉钱。
整个下单流程设计得非常简单，哪怕是平时不太会用智能手机的中老年用户，也能很快摸索清楚操作步骤，不用花费额外的学习成本，轻松完成日常采购。
地址切换操作
首先打开应用之后，找到页面右下角标注为“我的”的个人中心入口，点击进入之后就能在个人功能列表里找到收货地址相关的设置选项。
进入地址管理页面之后，点击页面底部的新增地址按钮，就可以开始填写新的收货位置信息，这里可以填写自己常住的新家地址，或是临时出差入住的酒店地址等不同场景的收货位置。
依次填写好收货人姓名、联系电话、详细的门牌号等相关信息之后，核对一遍手机号确认没有填错，就可以直接点击页面上的保存按钮，完成新地址的信息录入。
信息保存完成之后，界面上会弹出提示，告知用户新地址已经成功录入，同时会询问是否要直接切换到刚新增的这个收货地址，点击确认之后后续下单就会默认使用这个新地址了。
核心功能
新用户刚完成注册登录，就能领取平台准备的新人专属礼包，礼包里包含多张不同面额的满减优惠券，第一次下单就能直接抵扣使用，能省下不少首次采购的开支。
平台对所有入驻的供货渠道都有严格的资质审核机制，从源头上把控商品的品质，尽最大努力为用户提供靠谱的优质菜源，不用担心买到不新鲜或是品质不达标的食材。
的搜索功能可以帮用户快速定位自己想要找的商品，输入关键词之后就能直接展示对应的优质商品列表，点击对应商品的封面就能查看详细的参数和价格信息，不用在分类里挨个翻找。
平台内的商品品类覆盖十分全面，不管是当季的新鲜蔬菜、应季水果，还是日常做饭需要的肉禽蛋类、米面粮油，都能在站内找到，不用切换多个应用分别采购。
平台内不少生鲜食材都是从全球各地的优质产地直采过来的，全链路都有品质把控，质量有足够的保证，用户下单之后收到货不用反复担心食材的品质问题，可以放心采购。
社区板块会不时分享普通用户发布的日常做饭相关话题，大家可以在里面参考其他用户的每日食材采购清单，结合自己家的口味喜好规划接下来几天的菜单，做饭的思路也能变得更多样。
产品特色
平台的商品品类覆盖范围非常广，除了常见的蔬菜水果、肉禽海鲜之外，酒水饮料、鲜花烘焙、熟食速食、休闲零食、厨房用品、日用百货、洗护清洁等品类也一应俱全，日常需要买的东西几乎都能在这找到。
平台在城市各处布局了数量充足的便民服务站点，深入各个社区覆盖周边3公里的范围，采用自建的专属配送团队完成配送，用户提交订单之后，最快30分钟就能收到自己买的商品，不用长时间等待。
平台所有自营商品都有品质保障，专门的专业质检团队会对商品品质进行严格把控，从进货到分拣的每一道环节都做严格筛选，用户闭着眼选购也能拿到符合预期的商品，不用反复纠结品质问题。
依托高效的供应链体系省去了很多不必要的中间流通成本，最终给用户带来价格实惠、优惠平价的高性价比商品，用户不用特意打开多个平台来回比价，直接在站内选购就能拿到实在的优惠。
使用亮点
平台提供了不少个性化的购物相关服务，专业的客服团队随时在线，能快速解答用户购物过程中遇到的各类问题，不管是售后咨询还是商品相关的疑问，都能得到及时的回应。
平台推出了会员相关的服务体系，开通会员之后可以享受更多专属的优惠权益和额外服务，长期高频使用平台采购的用户，开通会员之后能省下不少日常采购的开支。
平台一直秉持着环保相关的理念，在包装环节尽量减少不必要的包装垃圾，倡导用户参与绿色消费，不少商品都支持选择简化包装的配送方式，为环保事业出一份力。
近期的版本也针对不少细节体验问题做了优化调整，让整个使用过程变得更加顺畅，给用户带来更舒服的购物体验。
适用人群
平时工作节奏快、下班之后不想绕路去超市采购的上班族，是这款应用的核心使用人群，他们可以在下班前十几分钟下单，到家的时候商品刚好送到，省出大量休息时间。
平时需要照顾孩子或是行动不便出门采购的中老年用户，也很适合使用这款应用，不用提着沉重的购物袋爬楼，在家等着配送员上门就能拿到所有需要的生活物资。
平时喜欢宅家、很少出门逛街的年轻用户，也能通过这款应用买到自己需要的各类零食、日用品，哪怕突然想喝饮料或是想吃水果，下单之后短时间内就能收到，不用特意出门跑便利店。
平时经常在家做饭、需要频繁采购生鲜食材的家庭主妇，也能从平台上买到新鲜的各类食材，价格比线下菜市场还要实惠，也不用顶着大太阳或是下雨天出门买菜。
常见问题
以下是用户在使用过程中最常遇到的问题整理，帮助快速解答疑惑。
Q1:怎么取消自动续费，如何关闭会员自动续费？
A:您可以前往会员中心点击对应取消会员自动续费按钮，进入自动续费管理页面，然后点击关闭自动续费即可，如果页面上没有对应的关闭按钮，说明当前账号尚未开通自动续费功能。
Q2:下单后会员免费菜还可以补领吗？
A:订单下达之后无法补领会员免费菜，一般下单前建议先到我的页面里的会员权益页中查看是否仍有免费菜，如果还有剩余，建议选择会员菜之后重新下单，待免费菜的新订单下好后，再对原订单进行取消，如果免费菜已经被抢光，建议第二天再参与免费菜相关活动。
小编点评
这款APP在同类即时配送购物工具里表现稳定，界面设计简洁清晰，各类功能入口找起来很方便，日常买生鲜日用品的体验很顺畅，没有多余的复杂操作。配送速度也符合预期，大部分时候都能在承诺的时间内把商品送到手上，食材的新鲜度也有保障，日常用来采购生活物资很省心，是一款实用性很强的线上购物工具。
